Communication & Emails¶

Configuration email¶

Choisissez comment VOÏA envoie les emails :

Option 1 : Géré par VOÏA (par défaut)
Nous gérons la livraison des emails via nos serveurs. Aucune configuration requise.

Option 2 : Votre propre serveur SMTP
Utilisez le serveur email de votre entreprise pour des emails à votre image de marque.

Paramètres requis pour un SMTP personnalisé : - Adresse du serveur SMTP - Numéro de port - Nom d'utilisateur et mot de passe - Sécurité de connexion (TLS/SSL)

Testez avant d'activer : VOÏA inclut un testeur de connexion intégré

Templates¶

Tous les emails sont conçus de manière professionnelle et incluent : - Votre logo d'entreprise - Le nom de la campagne - Un message de salutation personnalisé - Le lien vers le sondage - Un pied de page professionnel

Branding automatique : Votre logo apparaît automatiquement dans tous les emails

Gestion des invitations¶

Invitations en masse
Envoyez à tous les participants en une fois lors de l'activation de la campagne

Invitations individuelles
Envoyez à des participants spécifiques manuellement

Options de relance
Renvoyez aux participants qui n'ont pas encore répondu

Suivi des livraisons
Visualisez quels emails ont été livrés, ouverts ou ont généré une erreur de livraison